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terça-feira, 27 de julho de 2010

PLANOS DE NEGÓCIOS – INSTRUMENTO DE GESTÃO

As empresas com muita freqüência têm dificuldades em inovar, migrar com segurança para novos negócios, ou simplesmente manter a continuidade do negócio em si. Muitas vezes o que ocorre é a dificuldade em planejar todo o empreendimento (mercados, clientes, infra-estrutura, custos, necessidades de capital fixo e de giro, investimentos totais, fontes, usos, entre outras).
Da mesma forma isto ocorre com empreendedores iniciantes.
Assim, elaborar o plano de negócios é o diferencial para concretizar idéias e inovações, sair da ação empírica e dimensionar os riscos, principalmente em relação à viabilidade da operação e a rentabilidade em relação ao capital investido.
A amplitude do plano de negócios permite uma visão completa do empreendimento e todos os aspectos da gestão a ser aplicada.
Alguns benefícios estão em analisar, avaliar, definir, estruturar, projetar, mensurar. Enfim, planejar, organizar, direcionar, controlar e executar.
A título de lembrança estas são algumas premissas básicas da ciência da Administração.

AULA SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA - I

Um padre está dirigindo por uma estrada quando um vê uma freira em pé no acostamento. Ele para e ofer ece uma carona que a freira aceita.
Ela entra no carro, cruza as pernas revelando suas lindas pernas. O padre se descontrola e quase bate com o carro. Depois de conseguir controlar o carro e evitar acidente ele não resiste e coloca a mão na perna da freira. A freira olha para ele e diz: - Padre , lembre-se do Salmo 129!!!
O padre sem graça se desculpa:
- Desculpe Irmã, a carne é fraca... E tira a mão da perna da freira.
Mais uma vez a freira diz:
- Padre , lembre-se do Salmo 129!!! Chegando ao seu destino a freira agradece e, com um sorriso enigmático, desce do carro e entra no convento. Assim que chega à igreja o padre corre para as Escrituras para ler o Salmo 129, que diz: " Vá em frente, persista, mais acima encontrarás a glória do paraíso".
Conclusão: *Se você não está bem informado sobre o seu trabalho, você pode perder excelentes oportunidades*.

O PLANO DE NEGÓCIOS CIENTIFICAMENTE COMPLETO

Assim como temos 190 milhões de técnicos de futebol, nos negócios as coisas não são muito diferentes. Muita gente acha que é Administrador. Imaginem-se receitando medicamentos, calculando edifícios e pontes ou querendo atuar em relação às Leis. Em negócios a situação é idêntica. O tino comercial herdado de família e os conselhos dos palpiteiros de plantão imperam, principalmente nas pequenas e médias empresas e sobre as ferramentas científicas, já ouvi de viva voz, de alguns empresários, são consideradas poesia.
É claro que estou vendendo o meu peixe, mas as estatísticas demonstram que cerca 90% dos negócios fecham no primeiro ano, por carências de gestão, onde está incluída, de forma contundente, a falta de planejamento, entre outras.
É o que chamo de “a corrida dos espermatozóides”. Só um chegará lá. Não podemos colocar nosso capital e iniciar um empreendimento como um espermatozóide maluco. O valor que se aplica em um empreendimento, independente do porte, chama-se capital de risco. Estou certo que todos sabem muito bem sobre isto.
Temos que agir, a exemplo de uma viagem, ou seja, traçar a rota, definir o que faremos durante a viagem como, abastecimento, hotel, lanche, bagagens, etc. Volto a enfatizar na palavra básica: planejamento responsável e detalhado.

AULA SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA - II

Um homem está entrando no chuveiro enquanto sua mulher acaba de sair e está se enxugando. A campainha da porta toca. Depois de alguns segundos de discussão para ver quem iria atender a porta a mulher desiste, se enrola na toalha e desce as escadas.
Quando ela abre a porta, vê o vizinho Nestor em pé na soleira Antes que ela possa dizer qualquer coisa, Nestor diz: - Eu lhe dou 3.000 reais se você deixar cair esta toalha!!! Depois de pensar por alguns segundos, a mulher deixa a toalha cair e fica nua. Nestor então entrega a ela os 3.000 reais prometidos e vai embora.
Confusa, mas excitada com sua sorte, a mulher se enrola de novo na toalha e volta para o quarto.
Quando ela entra no quarto, o marido grita do chuveiro:
- Quem era ???
- Era o Nestor, o vizinho da casa ao lado, diz ela. - Ótimo !!!
Ele lhe deu os 3.000 reais que ele estava me devendo??
Conclusão: Se você compartilha informações a tempo, você pode prevenir exposições desnecessárias-

A ESTRUTURA E O CONTEÚDO DO PLANO DE NEGÓCIOS

1) RESUMO EXECUTIVO
1.1. O Enunciado do Projeto
1.2. Os Empreendedores
1.3. Os Produtos, Serviços e Tecnologia
1.4. Análise do Mercado Potencial
1.5. Os Elementos de Diferenciação
1.6. As Projeções de Vendas
1.7. A Rentabilidade e as Projeções Financeiras
1.8. As Necessidades de Financiamento
2) A EMPRESA
2.1. Histórico
2.2. Planejamento Estratégico: Missão, Foco, Objetivos, Desafios e Estratégias Futuras
2.3. Descrição Legal
2.4. Estrutura Organizacional
2.5. Equipe Dirigente
2.6. Plano de Operações sob os aspectos de Administração e Gestão Empresarial, Comercial, Qualidade, Terceirização, Parcerias e Responsabilidade Social e Meio Ambiente.
3) PLANO DE MARKETING
3.1. Análise do Mercado
3.2. Setor Operacional: Oportunidades e Ameaças – Pontos Fortes e Fracos
3.3. Clientela
3.4. Segmentação
3.5. Concorrência
3.6. Estratégias de Marketing
3.7. Produtos e Serviços com Análise de Tecnologia e Ciclo de Vida dos Produtos, Vantagens Competitivas, Planos de Pesquisa e Desenvolvimento.
4) O PROJETO
4.1. Plano de Implementação
4.2. Cronograma
5) BUSCA DE DADOS RELACIONADOS AOS SEGUINTES ASPECTOS:
5.1. Investimentos
5.2. Pessoal de Produção
5.3. Terceirização
5.4. Distribuição dos Lucros
5.5. Despesas Administrativas
5.6. Produtos, Serviços e Insumos
5.7. Receitas
5.8. Alocação de Recursos
5.9. Impostos e Taxas
5.10. Empréstimos e Estrutura de Capital
5.11. Fontes e Usos
5.12. Balanço Inicial (a partir da data base da estruturação do Plano de Negócios)
6) PLANO FINANCEIRO – PROJEÇÕES POR 5 ANOS
6.1. Investimentos
6.2. Projeção dos Resultados com Inserção de Todos os Dados Financeiros e Relacionados com o Empreendimento em Todas as suas Rubricas
6.3. Análise das Amortizações dos Financiamentos
6.4. Quadro de Fontes e Usos
6.5. Projeção de Fluxo de Caixa
6.6. Análise do Ponto de Equilíbrio
6.7. Análise do Investimento verificando o Pay-Back e da Taxa Interna de Retorno
6.8. Projeção de Balanço de Exercícios Futuros com base nas Projeções.
OBSERVAÇÃO: Para tentat ser mais-que-perfeito na didática gostaria de enfatizar, conforme demonstrado no esquema das 6 fases acima, que o Planejamento Estratégico é apenas um item do Plano de Negócios e para desenvolver o Plano de Negócios de sua empresa ou empreendimento, contate-nos pelo e-mail camrico@portoweb.com.br e obtenha mais informações.

AULA SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA - III

Dois funcionários e o gerente de uma empresa saem para almoçar e na rua encontram uma antiga lâmpada a óleo. Eles esfregam a lâmpada e de dentro dela sai um gênio.
O gênio diz: - Eu só posso conceder três desejos, então, concederei um a cada um de vocês!!!
- Eu primeiro, eu primeiro." grita um dos funcionários... Eu quero estar nas Bahamas dirigindo um barco, sem ter nenhuma preocupação ;na vida " ... Pufff e ele foi .
O outro funcionário se apressa a fazer o seu pedido:
- Eu quero estar no Havaí, com o amor da minha vida e um provimento interminável de pina coladas !!! Puff e ele se foi .
- Agora você - diz o gênio para o gerente ..
- Eu quero aqueles dois de volta ao escritório logo depois do almoço para uma reunião!
Conclusão: *Deixe sempre o seu chefe falar primeiro*.

POR QUE FAZER UM PLANO DE NEGÓCIOS?

Afora a construção de todas as 6 ferramentas acima, proporciona as seguintes aplicações: - Alavancar e prospectar novos negócios;
- Negociar a empresa;
- Obter capital de risco (busca de sócio capitalista)
- Obter financiamento bancário de longo prazo para expansão;
- MUITO IMPORTANTE: Utilizar como ferramenta de gestão estratégica e de comunicação com o público interno da organização, que na realidade é quem faz “a empresa acontecer” e tem a necessidade de conhecer o rumo estratégico para a plena satisfação dos clientes.
NÃO CONFUNDA PLANO DE NEGÓCIOS COM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Para ser mais-que-perfeito na didática gostaria de enfatizar, conforme demonstrado no esquema das 6 fases acima, que o Planejamento Estratégico é apenas um item do Plano de Negócios.
Para desenvolver o Plano de Negócios de sua empresa ou empreendimento, contate-nos pelo e-mail camrico@portoweb.com.br e obtenha mais informações.

AULA SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA - IV

Na África todas as manhãs o veadinho acorda sabendo que deverá conseguir correr mais do que o leão se quiser se manter vivo.
Todas as manhãs o leão acorda sabendo que deverá correr mais que o veadinho se não quiser morrer de fome.
Conclusão: Não faz diferença se você é veadinho ou leão, quando o sol nascer você tem que começar a correr.

QUANDO A ESTRATÉGIA PODE SE TORNAR PROBLEMA

ALGUMAS CITAÇÕES E EXPERIÊNCIAS OBSERVADAS EM RELAÇÃO À GESTÃO ESTRATÉGICA - Somente 5% dos colaboradores de uma empresa conhecem a estratégia.
- Presidentes, diretores, sócios ou donos se reunem e definem os grandes números e indicadores do próximo exercício.
- É preciso que os gestores conduzam no dia-a-dia e discutam mensalmente cada item das projeções e que reunam ordinariamente todas as equipes trimestralmente.
- É a hora da avaliação, realinhamento e tabulação para a premiação por resultados.
- Hoje estratégia não faz parte do dia-a-dia de todos os executivos / gestores.
- Pesquisas mostram que 50% das equipes não gastam 1 hora por mês para discutir estratégia.
- Isto ocorre por descaso de muitos gestores e, principalmente por falta de ferramentas de mensuração.
- A experiência mostra que a gestão da estratégia é o “pára-brisa” quando ativada em relação ao futuro e o “espelho retrovisor” em relação ao passado, quando as coisas não vão muito bem.
- É no passado que buscamos os “culpados”, porém ele não pode mais ser modificado. Só fica o oneroso aprendizado que, quando colocamos em prática para não sermos reincidentes, tem o valor da experiência.
- O que está sendo feito agora para melhorar o resultado futuro da minha empresa?
- Estamos com nossas atitudes diárias e nossos processos alinhados com a nossa estratégia?
- É preciso que todos os colaboradores conheçam e tenham o mesmo foco, trabalhem em equipe, com líderes orientadores e comunicadores das prioridades e da aplicação estratégica.
- É preciso reduzir ameaças que inviabilizam a estratégia de acontecer.

AULA SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA - V

Um corvo está sentado numa árvore o dia inteiro sem fazer nada. Um pequeno coelho vê o corvo e pergunta:
- Eu posso sentar como você e não fazer nada o dia inteiro?
O corvo responde: - Claro, porque não?
O coelho senta no chão embaixo da árvore e relaxa. De repente uma raposa aparece e come o coelho. Conclusão: Para ficar sentado sem fazer nada, você deve estar no topo

AFINAL, O QUE É GESTÃO ESTRATÉGICA?

Gestão estratégica é a execução do Plano de Negócios no dia-a-dia da empresa, ou seja, de todas as projeções definidas para um determinado período.
Resumidamente, todos devem atuar com a estratégia presente na cabeça, na ponta da língua e em cada uma de suas atitudes cotidianas, através de processos produtivos internos e, isto deve agregar valor ao produto final, a ponto de que o cliente perceba. Se não for assim, o esforço não agregou valor.
DESAFIO ESTRATÉGICO.
Transportar as estratégias para o dia-a-dia dos negócios. Levar para todos os níveis, de forma prática e não burocrática os planos da alta cúpula. O ponto alto é garantir que as estratégias se transformem em resultados esperados.
RESULTADOS PROPOSTOS
Que o planejamento saia do papel e que a linha estratégica chegue a todos.
Que todos os colaboradores possam compartilhar da visão, saber o que a empresa quer e monitorar a aplicação prática.
Obter comprometimento e aplicação das equipes neste intento de materializar as estratégias, integrando recursos e esforços de estruturas, métodos, competências e ferramentas.
Agregar valor via o aumento de sinergia, nas questões da gestão estratégica das empresas, criando uma cultura participativa e valendo-se da consultoria como facilitadora à alta direção, para operacionalizar o projeto.
Atingir a plenitude da satisfação do cliente e obter da percepção de qualidade através do valor agregado aos produtos, em todos os sentidos.
NÃO CONFUNDA GESTÃO ESTRATÉGICA COM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Como já disse um filósofo anônimo: Uma coisa é uma coisa e outra coisa é outra coisa. O Planejamento Estratégico é uma ferramenta do Plano de Negócios, criada ou simplesmente atualizada, realinhada, mudada por novos rumos, etc.
OPERACIONALIZAÇÃO E METODOLOGIA DE TRABALHO
Para conhecer melhor e avançar em uma metodologia customizada, entre em contato conosco pelo e-mail camrico@portoweb.com.br

AULA SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA - VI

Um fazendeiro resolve colher algumas frutas em sua propriedade, pega um balde vazio e segue rumo às árvores frutíferas. No caminho ao passar por uma lagoa, ouve vozes femininas que provavelmente invadiram suas terras. Ao se aproximar lentamente, observa várias belas garotas nuas se banhando na lagoa, quando elas percebem a sua presença, nadam até a parte mais profunda da lagoa e gritam:
- Nós não vamos sair daqui enquanto você não deixar de nos espiar e for embora.
O fazendeiro responde:
- Eu não vim aqui para espiar vocês, eu só vim alimentar os jacarés!
Conclusão: *A criatividade é o que faz a diferença na hora de atingirmos nossos objetivos mais rapidamente